SAM

SystemAlchemie Mentor

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Datenschutzerklärung

Stand: 01.05.2026

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles"):

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem du auf die Seite gelangtest
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du kannst eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile erkennen.

3) Hosting

3.1 Render

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir:

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

3.2 Supabase (Datenbank & Authentifizierung)

Für die Speicherung von Nutzerkonten, Chatverläufen und Abonnementdaten nutzen wir:

Wenn du ein Konto erstellst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, ein verschlüsseltes Passwort sowie deinen Abonnementstatus und deine Chatverläufe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die Datenspeicherung erfolgt in der EU.

4) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung deines Anliegens gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht.

5) Registrierung und Zahlungsabwicklung

5.1 Registrierung

Du kannst dich auf unserer Website unter Angabe deiner E-Mail-Adresse registrieren. Der Zugang wird nach einem Kauf über Digistore24 automatisch eingerichtet. Wir speichern deine zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten bis du deinen Zugang endgültig löschst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2 Zahlungsabwicklung (Digistore24)

Die Abwicklung von Käufen und Abonnements erfolgt über:

Wenn du ein Abonnement abschließt, erhebt Digistore24 als Reseller die notwendigen Zahlungsdaten (Name, E-Mail, Zahlungsinformationen). Digistore24 ist für diese Daten selbst verantwortlich. Wir erhalten von Digistore24 lediglich die Information, dass eine Zahlung erfolgt ist, sowie deine E-Mail-Adresse zur Kontoerstellung. Weitere Informationen: digistore24.com/page/privacy

5a) KI-Verarbeitung der Chats (Anthropic)

Zur Bereitstellung der SAM-Funktionalität (KI-Mentor auf Basis der SystemAlchemie-Methode) nutzen wir:

Wenn du SAM eine Nachricht schreibst, wird diese an die Anthropic-API übermittelt und dort durch das Sprachmodell „Claude" verarbeitet. Anthropic verarbeitet Daten, die über die API eingehen, vertraglich nicht zu Trainingszwecken für eigene KI-Modelle. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Anthropic besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy

Hinweis: SAM kann Themen berühren, die persönliche oder emotionale Aspekte betreffen. Bitte gib keine konkreten Gesundheitsdaten oder Diagnosen ein, soweit dies für dein Anliegen nicht unbedingt erforderlich ist. Deine Chatverläufe kannst du jederzeit über die Sidebar in SAM löschen.

6) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

E-Mail-Newsletter

Wenn du dich zu unserem E-Mail-Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein deine E-Mail-Adresse. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Dies bedeutet, dass wir dir erst dann einen E-Mail-Newsletter übermitteln werden, wenn du uns ausdrücklich bestätigt hast, dass du in den Empfang des Newsletters einwilligst.

Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder per E-Mail an hallo@sam-mentor.com abbestellen.

E-Mail-Versand über Resend

Für den Versand von transaktionalen E-Mails (z.B. Zugangsdaten nach Kauf) und Newsletter nutzen wir:

Zum Versand wird deine E-Mail-Adresse an Resend übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (transaktionale E-Mails) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Newsletter nach Einwilligung). Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy

7) Seitenfunktionalitäten

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Web Fonts des folgenden Anbieters:

Beim Aufruf einer Seite lädt dein Browser die benötigten Web Fonts in deinen Browser-Cache und stellt eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Hierbei werden Browserinformationen, einschließlich deiner IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen angeschlossen. Falls dein Browser keine Web Fonts unterstützt, wird eine Standardschrift von deinem Computer genutzt.

8) Tools und Sonstiges

Finom

Für die Erledigung der Buchhaltung nutzen wir:

Der Anbieter verarbeitet Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie ggf. Bankbewegungen unseres Unternehmens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Lexware Office

Für die Erledigung der Buchhaltung nutzen wir zudem:

Wir verarbeiten Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie ggf. Bankbewegungen, um die Finanzbuchhaltung zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9) Rechte des Betroffenen

9.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber uns als Verantwortlichem die nachstehenden Betroffenenrechte:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung dieser Rechte wende dich bitte an: hallo@sam-mentor.com

9.2 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

10) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und — sofern einschlägig — zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst. Gespeicherte personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.